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专业服务

技术咨询

我们为客户提供免费的商务和技术问题咨询服务;

您可以通过电话、传真、邮件或QQ在线等方式与我们取得联系;

咨询服务内容包括产品的报价、技术参数设置、材质的选择、工艺标准、初步选型方案等;

我们将不定期邀请潜在客户来公司或前往工程案例现场进行实地考察;

针对潜在客户,我们还可提供免费的技术培训服务。

 

调试安装

我们根据客户的不同需求,提供专业的调试安装或指导安装服务。

调试安装服务包括产品的调试、安装、保养等;

指导安装服务是我们对于没有安装任务合同提供的一项额外服务,我们可派出专业工程师前往工地现场指导客户安装。

 

健康监测

针对国内所有已运营项目,我们均只收取成本费提供健康监测服务;

健康监测主要包括产品的运行状况、位移系统、钢构件、防水系统、承载系统等监测项目;

健康监测完毕后,我们向客户出具权威的产品监测报告。

 

全套解决方案

我们根据客户不同需求及技术要求提供最优化的产品全套解决方案;

针对新建项目,我们可以提供涵盖了产品的设计选型、材质选择、制造、安装、运输以及维护保养等全方位的解决方案;

针对已建项目,经过我们对原有的桥梁结构保护产品专业健康检测后,对有病害的产品以及病害程度大小,我们制定不同的解决方案,完全为项目量身定做,供客户选择。

 

维护保养

我们的产品在缺陷责任期内,提供免费的维护保养服务;

在缺陷责任期外,我们提供终身维护保养服务(仅收取成本费用);

维修保养服务包括产品的常规保养、零部件的更换以及产品更换等;

维护保养服务结束后, 我们将进行客户满意度调查;

我们非常珍视客户对我们每一个评价,您的满意是我们唯一的追求!

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